-Planificar las operaciones que requieren los diferentes clientes y los servicios solicitados.

-Programar el personal de acuerdo con las solicitudes de los clientes.

-Garantizar que las operaciones que requieren los clientes o los usuarios de la empresa se realicen eficientemente, velando porque la comunicación sea clara, permanente y oportuna.

Interactuar con los clientes en el desarrollo de las operaciones brindando seguridad y satisfacción al cliente

-Garantizar que la información entregada por personal a su cargo al responsable del proceso se haga en forma oportuna y con datos exactos.

Interactuar con los supervisores de operaciones en la coordinación de las diferentes operaciones y comunicación con el cliente

-Informar a las Gerencias y Jefe de Recursos Humanos los incumplimientos por parte del personal en horarios y políticas establecidas.

- Informar oportunamente a la gerencia, las inconsistencias, novedades, presentadas en el desarrollo de las operaciones del área a su cargo a fin de establecer los ajustes y controles respectivos.

- Escalar a la Gerencias cualquier solicitud del cliente diferente al normal desarrollo delos servicios prestados por la Compañía

-Dictamen de unidad verificadora de instalaciones eléctricas)(UVIE).

-Commissioning de instalaciones electromecánicas.

-Gestoría CFE

-Gestoría sistema de aguas, SACMEX, ODAPAS

-Dictamen de director responsable de obras(DRO)

-Dictamen NFPA (PCI)